Оператор call-центра

Основные обязанности

• Принимать входящие звонки
• Консультировать пациентов об оказываемых услугах и их стоимости
• Записывать пациентов на консультацию или лечение
• Информировать пациентов о записи на прием к врач
• Координировать и сопровождать пациентов
• Поддерживать приятную атмосферу в клинике
• Контролировать выдачу результатов
• Корректно вносить информацию в базу данных
• Фиксировать результаты за день в своем личном отчете
• На этапе стажировки ответственно подходить к обучению

Требования

• Уметь находить контакт с разными людьми
• Быстро реагировать
• Грамотная устная и письменная речь на русском и узбекском языках
• Быть дисциплинированным и внимательным
• Иметь позитивные жизненные установки
• Владение ПК — уверенный пользователь ПК
• Опрятный внешний вид, доброжелательность и отзывчивость

Условия

• Гибкий график (возможность совмещать с учебой)
• Официальное трудоустройство (вся ЗП белая)
• Своевременная выплата ЗП
• Оплата за праздничные и выходные дни в двойном размере
• Оплачиваемые отпуска и больничные
• Для сотрудников услуги клиники бесплатно
• Корпоративные скидки на лечение прямых родственников в наших клиниках
• Бесплатная вакцинация
• Корпоративная униформа
• Подарки на день рождения
• Бесплатные чай, кофе, печеньки
• Комната отдыха и обед на территории клиники
• Поддержка с сложных жизненных ситуациях
• Мед.осмотр за счет компании

Обучение и стажировка

• Обучаем работе в программе и правилам заполнения отчётности
• Предоставляем подробный материал о видах услуг клиники
• Предоставляем наставника на период испытательного срока
• Дружный коллектив, который всегда готов к взаимопомощи, особенно чувствуется поддержка при стажировке новичков

Возможности роста

Если ты заинтересован работать на результат, то мы с удовольствием будем помогать развивать твои профессиональные качества и реализовать свой потенциал, в той сфере которая больше всего тебя заинтересует:

• маркетинг
• менеджмент
• управление персоналом и т.д.

Заинтересовала вакансия?