Миссия и ценности компании BIOGEN MED

Медицинская лаборатория BIOGEN MED работает по новым стандартам сервиса, качества и доступности лабораторных и врачебно-диагностических услуг способствуя улучшению здоровья населения и развитию системы здравоохранения Узбекистана.
 
Мы всегда действуем во благо своих пациентов, сохраняя их здоровье и благополучие, выстраивая дружественные отношения, создавая атмосферу взаимного доверия и заботы.

Наш лозунг  «С Заботой и Любовью» к пациентам.

Наша цель

  • Быть №1 в рейтинге доверия пациентов по уровню профессионализма, сервиса и доступности.
  • Быть лидером на рынке медицинских услуг гарантируя использование достижений современной медицины в интересах пациента.
  • Расширять сеть медицинских учреждений BIOGEN MED по всей стране.

Компания постоянно развивается, непрерывно совершенствуя принципы и методы работы, расширяя свои горизонты присутствия, открывая новые филиалы. Решительность, инициативность, ответственность, внедрение только лучших достижений и непрерывное движение к идеальному качеству услуг – вот то, что способствует активному росту, делает нашу работу интересной и позволяет предлагать нашим пациентам и сотрудникам только лучшее.

Наши ценности

Забота о пациенте на первом месте

Пациента «не бросают» с его проблемой. Пациент все время в контакте с медицинским персоналом, ему все объясняют, помогают и доводят до результата.

Профессионализм

Мы стремимся к непрерывному совершенствованию профессиональных знаний и навыков. Все сотрудники клиники BIOGEN MED максимально вовлечены в свою профессию. Их знания и опыт позволяют нам достигать максимального результата и гарантировать успешное применение современных методов лечения.

Качество международного уровня

На каждом этапе взаимодействия с клиникой пациент получает качественное обслуживание, которое гарантировано международными стандартами.

BIOGEN MED регулярно проходит внешнюю оценку лабораторного качества по международным программам RIQAS – Randox (Великобритания); EQAS – BIO-Rad (США) и ISO 9001:2015. Все специалисты проходят ежегодные программы оценки и повышения квалификации

Доброжелательность всех сотрудников клиники

Пациент получает доброе отношение и дружелюбное общение. Мы выстраиваем дружественные отношения с нашими пациентами.

Человечность и эмпатичность

Коммуникация строится из желания помочь и поддержать человека,
а не «нажиться». Мы всегда на стороне пациента.

Команда

Командная работа – это самый эффективный способ достижения результата. Мы стараемся создать максимально благоприятные условия для их профессионального и личностного роста каждого сотрудника компании. Основной принцип нашей работы — индивидуальная ответственность за свой участок работы и коллективная ответственность за общий результат.

Партнеры

В отношениях с партнерами мы всегда стараемся сделать нашу работу максимально комфортной. Сотрудничая с нами, Вы получите надежного партнера, который отвечает за качество услуг, придерживается оговоренных сроков и ценит свою наработанную годами репутацию в этике партнерских отношений.